Правила та умови

1. Дані ідентифікації власника сайту GridSearch Веб -сайт Integrator.GridSearch.AI адмініструє та керується GridSearch S.R.L., компанією з обмеженою відповідальністю, організована та працює відповідно до румунського законодавства, з його зареєстрованим офісом, розташованим у Revolutiei 1989, № 69, BL. A15, квартира 14, місто Альба Іулія, графство Альба, зареєстрована в торговому реєстрі під ні. J1/931/14.07.2022, що має унікальний ідентифікаційний код 46475997 та унікальний європейський ідентифікатор (EUID) №. ROONRC.J1/931/2022. GridSearch SRL не є платником ПДВ. Контакти: Електронна пошта: [email protected] Поштова адреса: Revolutiei 1989, номер 69, Бл. A15, квартира 14, місто Альба Іулія, графство Альба Телефон: +40 731 358 888 Прайс -лист та опис пропонованих послуг доступні на Integrator.gridsearch.ai, у розділі “Integrator.gridsearch.ai/pring.

2. Про веб -сайт/платформу GridSearch (1). Веб -сайт/платформа Integrator.gridsearch.ai, далі - "Веб -сайт" - це послуга пошуку сітки S.R.L. (2). У цьому документі пошук сітки S.R.L, з даними ідентифікації вище, буде називатися "постачальником послуг". (3). Усі клієнти веб -сайту/платформи Integrator.gridsearch.ai беруть участь у дотриманні цього документа про умови щодо використання платформи. (4). Використовуючи платформу, замовник беззастережно приймає ці умови. Замовник, який не погоджується повністю або частково з цими умовами та умовами, просить не продовжувати користуватися платформою та відмовлятися від доступу до платформи.

3. Визначення Прайс -список - Прайс -список послуг, доступних на сайті/платформі; Робочі дні - з понеділка по п’ятницю, крім румунських державних свят, між 9:00 та 17:30, за місцевим часом; Вихідні дні - інші дні, ніж робочі дні; Реєстраційна форма - реєстраційна форма, доступна на веб -сайті/платформі, яка дозволяє клієнту створювати профіль на веб -сайті/платформі та користуватися послугами, успішно заповнивши форму; Споживач - суб'єкт господарювання, яка діє для цілей поза його комерційною, промисловою чи виробничою, ремеслою чи ліберальною діяльністю, є споживачем у значенні цивільного кодексу чи іншого застосовного законодавства; Період Грейс - період, протягом якого можна відновити використання послуги, зберігаючи конфігурацію та дані, введені замовником; Період розрахунків - період, який слідує за поселенням для використання послуг, що розпочинається в день укладення договору, і закінчується в день наступного місяця, що відповідає першому дену контрактного терміну, і якщо немає такого дня в Наступного місяця - в останній день відповідного місяця. У цьому випадку наступний період врегулювання розпочинається в перший день наступного місяця. Період врегулювання скорочується, якщо договір буде розірваний до дня, коли закінчиться період врегулювання; Підписка - конкретний пакет, запропонований постачальником послуг у зв'язку з наданням послуг, представлених на Integrator.gridsearch.ai, розділ Integrator.gridsearch.ai; Повторювані (повторювані) платежі - метод оплати, який автоматично стягує платіжну карту, вказану замовником після закінчення терміну розрахунку; Профіль клієнта (профіль) - Простір, призначений замовнику, поданого у зв'язку з наданням Сервісу в ІКТ -ресурсах постачальника послуг, який позначений індивідуальним іменем клієнта (входу) та паролем, через який клієнт може отримати доступ до Система та виконувати конкретні дії як частину використання послуги; Умови - цей документ, який регулює надання послуг замовнику; Платформа - платформа, яку підтримує постачальник послуг на Integrator/Integrator.gridsearch.ai, в межах якого працює веб -сайт/платформа; Технічні специфікації - технічні вимоги, які повинні бути задоволені замовником для правильного надання послуг, визначених у Додатку 1, до умов, які є невід'ємною частиною умов; Веб -сайт/платформа - Програмне забезпечення як послуга, що надається клієнту постачальником послуг за цією Угодою, підтримуючи підприємців у сприянні їхніх онлайн -продажах через різні канали продажів, зазначені на платформі; Контакт - договір на надання послуг, укладених через платформу між постачальником послуг та клієнтом на основі цих умов та умов та прайс -списку, а також пропозиція, представлена ​​на сайті/платформі (включаючи, серед інших, інформація про підписки ), укладений у професійних цілях клієнтом; Послуги - Електронні послуги, що надаються постачальником послуг клієнту через веб -сайт/платформу та на основі цих умов, що складаються з забезпечення доступу клієнта до системи, а також його належного функціонування на принципах, встановлених у Загальних положеннях та умовах ; Клієнт-професіонал (суб'єкт, що не є споживачами), який використовує послуги відповідно до договору для цілей, безпосередньо пов'язаних з його бізнесом чи професійною діяльністю; Постачальник послуг - GridSearch S.R.L, зареєстрований у торговому реєстрі під ні. J1/931/14.07.2022, що має унікальний ідентифікаційний код 46475997 та унікальний європейський ідентифікатор (EUID) №. ROONRC.J1/931/2022, електронна пошта: [email protected]; Технічна підтримка/допомога - технічна підтримка, що надається постачальником послуг стосовно послуг, що надаються під час договору; Звіт про проблеми/звіт - повідомлення, надіслане клієнтом постачальнику послуг через відповідну форму, доступну в профілі клієнта, в якій клієнт описує технічну/функціональну проблему, пов’язану з послугами, щоб отримати допомогу від постачальника послуг

4. Загальні положення (1). Ці умови регулюють умови та спосіб електронного надання послуг постачальником послуг, а також використання цих послуг клієнтами. (2). Через характер послуг та через те, що вони мають на меті підтримувати професіоналів у здійсненні продажів, умов та умов та послуг не адресовані споживачам, як визначено вище. (3). Необхідно пристрій з веб-браузером, доступ до Інтернету та активною адресою електронної пошти та представляють мінімальні технічні характеристики для використання Послуг, щоб бути можливими. (4). Детальні технічні умови використання Послуг можна знайти в Додатку 1 - Технічні характеристики. (5). Будь ласка, переконайтеся, що ви відповідаєте всім застосовним технічним характеристикам перед використанням Послуг.

5. Про послуги та використання Послуг (1). Щоб користуватися Послугами, замовник повинен зареєструватися на веб -сайті/платформі, тобто створити профіль клієнта на сайті/платформі, надаючи відповідні дані, зазначені у реєстраційній формі (включаючи дані про доступ до сайту/платформи) та прийняти ці Умови та Умови. (2). Коли клієнт надсилає реєстраційну форму постачальнику послуг, активуючи відповідну кнопку під час розміщення замовлення клієнта, договір між постачальником послуг та замовником укладається віддалено, після чого клієнту надається можливість користуватися послугами. (3). Клієнт має право користуватися послугами, пропонованими постачальником послуг, за умовами, зазначеними в цьому документі та умовах лише після сплати ціни, пов'язаної із запитуваною послугою. (4). Клієнт буде повідомлений про закінчення періоду врегулювання та можливість розширення доступу до послуг, пропонованих постачальником послуг. (5). Клієнт може користуватися послугами лише у зв'язку з його продажами товарів, а постачальник послуг не погоджується з використанням ресурсів та функцій, доступних на веб -сайті/платформі з метою здійснення діяльності бенефіціаром Сервісу, який порушив би порушення Служби інтересів постачальника та які складаються зокрема з продажу послуг, які використовуються отримувачем послуг за угодою. (6). Замовна замовнику використовувати будь -які рішення для автоматизації використання сайту/платформи, системи або послуг (сценарії, ботів, роботів тощо), за винятком рішень, які використовують API (інтерфейс програмування) Офіційно (Integrator.gridsearch.ai). (7). Якщо постачальник послуг визнає порушення замовником пункту 5 пункту (6) вище, постачальник послуг має право блокувати доступ до системи, блокуючи профіль клієнта та розірвати договір без повідомлення відповідно до пункту 8, абзац ( 4), Лист (b). (8). Бенефіціару послуги заборонено користуватися веб -сайтом/платформою та/або послугами таким чином, що порушує закон, добрі манери, особисті права третіх осіб або законні інтереси постачальника послуг, а також забезпечити незаконне Зміст. (9). Використання веб -сайту/платформи включає, без обмежень, також доступ, перегляд та реєстрацію/вхід, щоб використовувати веб -сайт/платформу та/або послуги постачальника послуг. Однак клієнти, які бажають укласти договори про послуги постачальника послуг, повинні додатково дотримуватися положень умов та умов постачальника послуг, доступних тут. (10). Для уникнення будь -яких сумнівів постачальник послуг зможе змінювати в односторонньому порядку, в будь -який час і без попереднього повідомлення користувачам: вміст, форма презентації та/або структура веб -сайту/платформи і не матимуть жодного типу відповідальності в цьому плані. Також можуть бути внесені зміни, щоб забезпечити дотримання законодавчих змін. Будь -які такі наступні зміни будуть відображені в оновленій версії умов, які будуть доступні на платформі (разом із датою, з якої вони застосовуються). (11). Зміни, внесені таким чином, до умов та умов, вважатимуться прийнятими користувачем, якщо він продовжить користуватися веб -сайтом/платформою після модифікованих умов та умов на веб -сайті/платформі. (12). WEBSITE/PLATFORM își propune să ofere Clientilor/vizitatorilor informații corecte și actualizate cu privire la serviciile FURNIZORULUI DE SERVICII și noutățile FURNIZORULUI DE SERVICII, etapele pentru crearea unui Cont pe WEBSITE/PLATFORM noastra, orice alte informații pe care FURNIZORUL DE SERVICII le consideră utile utilizatorului , Інклюзив Pentru a sta la baza unei decizii інформує utilizatorului de a comanda serviciile furnizorului de servicii și de a intra în relații contractuale cu furnizorulu de servicii pentru a beneficia deervicii termenolio ș ș ș ș ș ș ș ș e. (13). Веб -сайт / платформа має на меті сприяти вдосконаленню відносин між постачальником послуг та клієнтами його послуг / потенційних клієнтів послуг постачальника послуг, в сенсі полегшення спілкування між постачальником послуг та ними. Намір постачальника послуг полягає в тому, щоб постійно надавати оновлену інформацію на веб-сайті/платформі, тому постачальник послуг докладе всіх зусиль для надання користувачам веб-сайту/платформи актуальною інформацією щодо послуг під промоційними брендами Постачальником послуг та оновленням вмісту веб -сайту/платформи. Однак постачальник послуг не гарантує своєчасність та точність інформації, представленої на платформі в будь -який час. Крім того, постачальник послуг не гарантує, що веб-сайт/платформа не буде періодично містити помилок або періоди непокірності, але розумно намагатиметься виправити ці помилки/періоди за короткий час, щоб дозволити правильну інформацію користувачів платформи і корисний досвід відвідування/використання веб -сайту/платформи. (14). Постачальник послуг цим чітко відмовляється від будь -якої відповідальності за будь -які збитки, зазначені клієнтами, приймаючи будь -які рішення на основі будь -якої інформації, наданої через веб -сайт/платформу, і постачальник послуг не несе відповідальності в будь -якій формі та ні в якому разі за такі збитки. (15). Якщо клієнти мають намір зробити поінформований вибір та/або придбати товари/послуги, представлені на веб -сайті/платформі, ми настійно рекомендуємо їм зв’язатися з джерелами/контактами, які прямо представлені на веб -сайті/платформі, щоб уточнити будь -які аспекти або контакт форма, розташована на конкретно виділеному розділі. (16). Постачальник послуг жодним чином не гарантує якість веб -сайту/платформи з технічної та/або функціональної точки зору, а також відсутність вірусів, які можуть існувати на веб -сайті/платформі, враховуючи характеристики онлайн -середовища та специфікації Інтернету. Таким чином, постачальник послуг не несе відповідальності жодним чином за будь -які прямі або непрямі збитки, отримані або викликані користувачами/відвідувачами, що виникають внаслідок несправностей/належних, повних або часткових несправностей будь -яких/будь -яких частин/веб -сайтів/платформ. (17). Користувач розуміє, що постачальник послуг має право переривати в будь -який час, з негайним ефектом і без попереднього повідомлення, будь -якої діяльності веб -сайту/платформи. (18). Клієнт розуміє і погоджується з тим, що постачальник послуг має право обмежуватись у будь -який час, з негайним ефектом і без попереднього повідомлення, доступ користувача до веб -сайту/ платформи, якщо є вказівки/ постачальник послуг вважає, що на основі користувача користувача на основі користувача поведінка та/або діяльність, його дії шкодять/можуть завдати шкоди будь -якому способі постачальника послуг, включаючи репутацію чи репутацію постачальника послуг, або доступ та/або використання іншими користувачами. Аналогічно, доступ до інших сайтів/інформації/діяльності може бути обмежений/заблокований постачальником послуг відповідно до чинного законодавства, включаючи, якщо постачальник послуг має знання про те, що інформація чи діяльність, про яку йдеться, є незаконними або факти чи обставини, з яких вона може призводить до того, що діяльність або інформація, про яку йдеться, може завдати шкоди правам третьої сторони. (19). Вся інформація, доступна на платформі (включаючи, але не обмежуючись ними, зображення, текст, логотипи, символи), які можна переглядати або отримати доступ будь-яким чином, використовуючи електронний пристрій, вміст електронних листів, надісланих клієнту Постачальник послуг, будь -яка інформація, що передається користувачеві (включаючи, але не обмежуючись ними, дані, що стосуються постачальника послуг, його діяльність тощо) будь -яким способом представником постачальника послуг, є та залишаються ексклюзивною власністю послуги Постачальник послуг. (20). Клієнт цим надає постачальнику послуг право користуватися іменем та брендами користувача на веб -сайті/платформі постачальника послуг, включаючи ім’я користувача та/або бренди в послуги партнера постачальника послуг, а також у будь -якому в будь -якому Маркетинг/рекламний матеріал у будь -якому середовищі/медіа, обраних постачальником послуг (наприклад, в Інтернеті, офлайн, соціальних медіа). Це право діятиме без постачальника послуг, що надається врахуванням клієнта, протягом максимального періоду, дозволеного законодавством (і в будь -якому випадку принаймні на тривалість договірної угоди між постачальником послуг та користувачем, згідно з цим документом). Після закінчення періоду, передбаченого законом, постачальник послуг зможе використовувати договірні відносини з користувачем як довідку, не вказуючи на його ім'я та/або бренд. (23). Замовник, який погоджується отримати комунікації з питань інформаційних бюлетенів від постачальника послуг (наприклад, про розробку постачальника послуг електронної комерції тощо), отримає такі повідомлення за вказаною адресою електронної пошти. Клієнт може скасувати підписку в будь-який час від отримання цих типів комунікацій, надсилаючи електронний лист постачальнику послуг за адресою: [email protected]. Однак замовник розуміє і погоджується, що відкликання до отримання бюлетеня не передбачає відмови від прийняття умов та/або умов постачальника послуг (або інших документів, що складають угоду договору з договором з договором з ПОСТАЧАЛЬНИК ПОСЛУГ) . У сенсі цієї статті бюлетень означає періодичний засіб інформації, виключно електронний, відповідно використання електронної пошти (електронної пошти), про інформацію/події/новини, в яких користувач може зацікавити, без будь-яких зобов'язань від постачальника Послуги з посиланням на інформацію, що міститься в такому повідомленні (і якщо протилежне не надається в такому повідомленні).

6. Функції Послуг (1). У рамках використання послуг веб -сайт/платформа Integrator.gridsearch.ai пропонує клієнту такі послуги: а) Система управління продуктами b) Система інтеграції/розміщення/оновлення продуктів на декількох ринках в) Динамічні інтернет -магазини для презентації продукту (2). Інтернет -магазини на веб -сайті/платформі Integrator.gridsearch.ai називаються "сітками", можуть використовувати додаткові функції, доступні в профілі клієнта, наприклад: (3). Детальна інформація про функції Служб, доступні системні інтеграції, а також про підписки доступні на веб -сайті/платформі, у списку підписки. (4). Клієнт визнає, що всі права інтелектуальної власності на програми, продукти та заявки постачальника послуг належать виключно постачальнику послуг та його партнерам. Ця Угода не є призначенням або передачею будь -яких прав інтелектуальної власності клієнту. Постачальник послуг надає замовнику обмежене право на доступ та використання програм, продуктів та додатків, пов’язаних із послугами, протягом тривалості цієї Угоди. Ліцензія не є ексклюзивною і обмежується територією Румунії та лише тим програмами/заявою, необхідними для надання послуг. Ціна ліцензії включається в плату за послуги.

7. Технічна допомога (1). Протягом тривалості договору платіж за використання послуги охоплює можливість замовника використовувати віддалену технічну підтримку постачальника віце -послуг для цілей, пов'язаних із використанням послуг. (2). Клієнт може використовувати технічну підтримку, лише надіславши звіт про проблеми постачальнику послуг через контактну форму, доступну в профілі клієнта. (3). Повідомляючи про помилку, клієнт вказує предмет звіту, вибравши відповідний варіант зі списку, доступного на веб -сайті. (4). Технічна підтримка доступна лише клієнтам, які не мають заборгованості з платежами, що належать до послуг. (5). Технічна підтримка включає допомогу для усунення помилок у системі, що відбулися під час використання послуги клієнтом та застосовуються як до основних послуг, так і до їх функцій, що надаються постачальником послуг. (6). Технічна підтримка не стосується: а) елементи, які підлягають незалежній модифікації замовником (наприклад, графічні шаблони); b) Помилки, що з'явилися в результаті перешкод клієнта в налаштуваннях послуги, зокрема в системі, які не доступні клієнту з рівня адміністративної панелі, видимій кожному клієнту після входу в систему, до системи, до системи, до системи, до системи, до системи, до системи, до системи до системи, до який клієнт отримав доступ, порушивши природну службу; c) Помилки, що виникають внаслідок невиконання клієнта, щоб задовольнити технічні вимоги, необхідні для використання послуги, зазначеної у договорі. (7). Помилки можна класифікувати наступним чином: a) Основна помилка - призводить до недоступності системи або її основних функцій принаймні 20 % клієнтів; b) Нормальна помилка - будь -яка помилка, крім помилки, переліченої в (a). (8). Якщо в заданому місяці розрахунків понад 25 % помилок, про які повідомляється клієнтом, повідомляється таким чином, як зазначений у пункті 7 або вигаданий, клієнт буде зобов'язаний виплатити винагороду за надання послуг Постачальником послуг у зв'язку з цими сповіщеннями з погодинною ставкою 160 RON NET за кожну ініційовану годину. (9). Технічна підтримка: a) Для основних помилок реалізується в: я. До 48 годин і складається з мінімізації цих помилок або їх наслідків; ii. До 72 годин і передбачає усунення цих помилок. b) стосовно помилок, крім тих, що зазначено в (a), реалізуються відповідно до часу та технічних можливостей постачальника послуг, про які замовник буде повідомлений. (10). Постачальник послуг може кваліфікувати тему звіту, який, на думку постачальника послуг, не є помилкою, як функція, реалізація якої буде врахована при розробці послуг - у цьому випадку звіт не розглядається як основа для розрахунку винагороди, передбаченої в точці (13). (11). Технічна підтримка пропонується лише в робочі дні. (12). Що стосується помилок, повідомлених у вихідний день, термін усунення помилок починається о 9:00 ранку в перший робочий день після свята, на якому повідомлялося про помилку. (13). Замовник може використовувати технічну підтримку поза межами, зазначеного в пункті (11) за певну плату. Вартість такої підтримки, включаючи орієнтовну вартість, сплачується замовником після того, як Клієнт оголошує свої відсотки в такій послузі, виходячи з погодинної ставки, зазначеної в прайс -списку, перш ніж приймати рішення про замовлення послуги.

8. Тривалість договору (1). Контракти на надання послуг укладаються протягом невизначеного періоду часу. (2). Клієнт може розірвати контракт у будь -який час, тобто постійно видаляти профіль, використовуючи відповідну функцію на веб -сайті/платформі. (3). Постачальник послуг може розірвати договір із 7-денним повідомленням, за винятком справ, передбачених у пункті 4 постачальника послуг нижче. Повідомляє замовника про припинення, надіславши електронну пошту на електронну адресу клієнта, призначену його профілю на веб-сайті/платформі. (4). Постачальник послуг має право розірвати договір, не дотримуючись поданого вище періоду повідомлення, не повідомляючи суд і не виконуючи інших формальностей у випадку, якщо: а) замовник надав помилкові або неповні дані стосовно договору; b) існують обґрунтовані підозри або було підтверджено, що замовник використовує послуги таким чином, несумісним з цими умовами та умовами або з загально застосовними законами; (5). Існують розумні підозри або було підтверджено, що замовник використовує послуги таким чином, що порушує права третіх сторін.

9. Період витонченості (1). Починається період благодаті: a) У перший день після неефективного закінчення терміну оплати, зазначеного на рахунку, виданому для використання Послугами постачальником послуг, б) у перший день після припинення профілю клієнта, (2). Період благодаті триває максимум 12 місяців або до (залежно від цих випадків відбудеться раніше): а) Клієнт скасовує призупинення послуги, вибравши відповідний варіант на сайті, б) Клієнт оновлює безкоштовні послуги після закінчення пробного періоду до платних послуг, c) Успішна оплата Послуг, якщо перехід до пільгового періоду був наслідком відсутності оплати за використання Послуг протягом терміну, зазначеного на рахунку, виданому постачальником послуг. (3). Період Грейс - це не період, коли клієнт може користуватися весь спектр послуг, а лише надає клієнту можливість повторно використовувати послуги, зберігаючи при цьому поточну конфігурацію профілю клієнта та дані, введені клієнтом. (4). Наприкінці періоду благодаті постачальник послуг має право назавжди видалити профіль клієнта, який буде рівнозначно розірвати договір і, як результат, всі дані, пов'язані з профілем, будуть видалені.

10. Оплата (1). Детальна інформація про платежі за послуги можна знайти в прайс -списку, доступному на веб -сайті Integrator.gridsearch.ai/pring. (2). Після закінчення кожного періоду врегулювання, протягом якого замовник користувався послугами та зобов’язання здійснити платіж, виникла, постачальник послуг видаватиме та надасть замовнику рахунок -фактуру. (3). Якщо клієнт припинить договір протягом розрахункового періоду, постачальник послуг випустить та надасть клієнту рахунок -фактуру лише за період, в якому клієнт користувався послугами, і з’явилося зобов'язання з оплати. (4). Вважається, що рахунок -фактура сплачується, коли вся сума, зазначена на рахунку -фактурі, зараховується на банківський рахунок постачальника послуг. (5). Клієнт погоджується отримати електронні рахунки -фактури від постачальника послуг електронною поштою на електронну адресу клієнта, призначену до його профілю. (6). Використовуючи профіль клієнта, клієнт може автоматично здійснювати платежі за допомогою періодичних платежів, тобто періодично дебетувати банківський рахунок клієнта із сумою, яка повинна використовувати послуги в заданому розрахунковому періоді. (7). Вибір параметра періодичних платежів еквівалентно автоматичній платежі, що виникає внаслідок договору, укладеного на наступні періоди розрахунків до доки розірвання договору щодо надання послуги будь -якими способами або до тих пір, поки Клієнт не знятиме згоду на повторні платежі через профіль клієнта. (8). За відсутності коштів на банківському рахунку, на який призначена визначена платіжна картка, спроба дебетувати рахунок буде повторюватися три рази через 2, 4 та 6 днів. Коли остання спроба завантаження є неефективною, пільговий період починається відповідно до пункту 9 умов. (9). Клієнт може скасувати періодичні платежі - через профіль клієнта - в будь -який час, за умови, що скасування таких платежів не стосується поточного розрахункового періоду. (10). На веб -сайті/платформі доступні лише платежі, здійснені за допомогою платіжної картки та онлайн -платежів. Неможливо здійснити платежі на веб -сайті/платформі, використовуючи традиційний переказ безпосередньо на рахунок постачальника послуг. (11). Операції з платіжними картками та онлайн-платіжні операції врегульовані через https://stripe.com/en-ro або інший оператор платежів, запропонований на сайті/платформі, вибраному клієнтом.

11. Права на веб -сайті/платформі (1). Вміст та дизайн сайту/платформи, включаючи, але не обмежуючись ними, логотипи, стилізовані уявлення, комерційні символи, статичні зображення, динамічні зображення, текст та/або мультимедійний вміст на веб -сайті/платформі, графіці, формі, метод презентації, як Як і інші матеріали на веб-сайті/платформі (наприклад, матеріали фото-відео, інформація про послуги постачальника послуг), належать до постачальника послуг та/або його співробітників, і захищені законодавством про інтелектуальну власність, він зарезервований усіма правами, отриманими в Це відношення безпосередньо чи опосередковано (через завдання, ліцензії на використання та/або публікацію). (2). Будь -яке порушення або спроба/участі у будь -якому акті порушення прав на веб -сайті/платформі/матеріалах на веб -сайті/plafor , оренда, кредитування, спілкування, копіювання, зміна, відображення, передача в будь -якій формі вмісту та/або графіки веб -сайту/платформи, створюючи похідні матеріали за допомогою вмісту та/або форми веб -сайту/платформи, включення будь -якого вмісту У будь -якому іншому контексті, ніж оригінал, призначений постачальником послуг, зняття будь -якого знака, що означає право [авторського права] постачальника послуг/співробітників, за штрафами, передбаченими законом. Будь -який виняток вимагає попередньої письмової згоди постачальника послуг. (3). Постачальник послуг є власником прав інтелектуальної власності на веб -сайт/платформу, а також над брендами та базами даних, представленими/подарунками на веб -сайті, а також над роботами, представленими на веб -сайті/платформі (наприклад, фотографії/фотографії) , а також усі права (включаючи, але не обмежуючись правом у користування, змінювати, розкривати чи публікувати) над ідеями, концепціями, ноу-хау, методами, рішеннями, методами, процесами, адаптаціями протягом усієї тривалості діяльності її / Максимально дозволено законом. Для певних частин веб -сайту/платформи (наприклад, статті/матеріали, написані іншими авторами), постачальник послуг має право розповсюджувати копію в Інтернеті через веб -сайт/платформу. Клієнти зобов'язані поважати права постачальника послуг I та інших третіх сторін, а не шкодити їм жодним чином. Клієнти не можуть повторно використовувати (наприклад, відтворити) інформацію/матеріали на веб-сайті/Plaform без експрес-попередньої письмової згоди постачальника послуг. (4). Зокрема, матеріали фото-відео, доступні на веб-сайті/платформі, не можуть бути відтворені/повторно використані/скопійовані/взяті користувачами за будь-яких обставин. Ми зазначаємо, що такі матеріали для фотодоео в більшості випадків містять персональні дані, у тому числі сторонні сторони; Їх використання/обробка суворо і суворо регулюється законодавством, порушення прав власників (включаючи зацікавлених осіб), що становить порушення відповідного законодавства, яке може бути суворо санкціоноване. (5). Використання будь -якого логотипу/емблеми/заголовків/брендів постачальника послуг (включаючи назву/бренди постачальника послуг у поєднанні з торговими марками, що пропагує постачальник послуг або окремо від них) не дозволяється без попередньої згоди письмового експресу Постачальник послуг, в/на будь -який матеріал/документ/веб -сайт.

12. Скарги (1). У разі заперечень щодо експлуатації послуг, особливо системи, а також надання послуг постачальником послуг, замовник може подати скаргу. (2). Скарги повинні бути подані в електронному вигляді: a) На електронну адресу постачальника послуг: [email protected] або через веб-сайт, використовуючи контактну форму. (3). У скарзі, за штрафом за залишання скарги в необробленій обробці, необхідно вказати наступні кумулятивні аспекти: а) адреса аутентифікації або адреса електронної пошти клієнта, призначена йому на сайті, б) об'єкт скарги, тобто заперечення щодо послуг, в) метод, запропонований замовником для вирішення скарги, г) момент, коли виникла причина скарги, д) був отриманий момент, коли інформація про причину скарги, згаданої в букві (d). Термін дії терміну подання скарги закінчується: а) Через 20 днів з дати, передбаченої в пункті 3 Лист (e). б) Через 60 днів з дати, згаданої в пункті 3 Лист (d). (4). Запити будуть оброблені протягом 30 днів з дати подання відповідного запиту. (5). Резолюція скарги буде повідомляти клієнту постачальнику послуг за адресою електронної пошти, призначеною в профілі клієнта або через веб-сайт/платформу, особливо профілю.

13. Захист персональних даних (1). Постачальник послуг обробляє персональні дані, надані клієнтом відповідно до Політики конфіденційності, додаток 2 до умов та умов, доступних тут. (2). Особисті дані клієнта будуть оброблені головним чином на основі договору та з метою завершення його виконання відповідно до принципів, встановлених у загальному регулюванні Європейського парламенту та Ради (ЄС) щодо захисту даних (GDPR) . Детальна інформація про обробку даних постачальником послуг міститься в Додаток 2 до Додаток 2 до умов та відображається на веб -сайті/платформі.

14. Посилання на інші веб -сайти та/або платформи (1). Клієнт розуміє і приймає, що веб -сайт/платформа може містити посилання або посилання на інші сайти або платформи, якими керують треті сторони, відповідно до політики використання, зазначених на цих сайтах чи платформах. Клієнт розуміє, що будь -яке таке включення рефералів на веб -сайт/платформі не означає жодної відповідальності постачальника послуг за матеріали, продукти та послуги, доступні на цих веб -сайтах або через будь -яку асоціацію з їх операторами. Будь -яке включення посилань на веб -сайт/платформу полягає лише для надання підтримки/довідки/рекомендацій користувачеві та не передбачає гарантії/схвалення постачальником послуг матеріалу, доступних на цих веб -сайтах, ані будь -якої асоціації з адміністраторами/ їхні оператори. Користувач отримує доступ до будь -яких таких зовнішніх веб -сайтів за власним бажанням та на власний ризик.

15. Контакт (1). Ви можете зв’язатися з нами у дати, зазначених у розділі контакту на веб -сайті/платформі. (2). На контактній адресі користувачі також можуть повідомляти про випадки, в яких: a) Роботи, захищені правами авторських прав/інтелектуальної власності, були опубліковані, прямо чи опосередковано, на веб -сайті/Plaform без угоди з боку власника авторських прав/прав; b) Існують дані щодо Комісії злочинів/порушень одним із користувачів чи інших справ щодо порушення закону на цьому веб -сайті/Plaform або у зв'язку з ним. Запропонований текст: Якщо ви завантажуєте зображення на веб -сайт, вам слід уникати завантаження зображень із вбудованими даними про розташування (EXIF GPS). Відвідувачі веб -сайту можуть завантажити та витягувати будь -які дані про місцезнаходження з зображень на веб -сайті.

16. чинне законодавство (1). Ці умови регулюються румунським законодавством (закон № 365/2002 про електронну торгівлю, № 34/2014 про права споживачів у договорах, укладених з професіоналами, а також будь -яким іншим застосовним законодавством) будь -яких суперечок щодо змісту або Застосовуваність умов буде вирішена дружньо. У неможливості доброзичливого рішення, протягом 30 (тридцять) днів останнім часом із повідомлення про суперечку будь -якою стороною, будь -яка сторона може звернутися до компетентного суду.

17. Відповідальність (1). Постачальник послуг несе відповідальність лише за збитки, заподіяні клієнту навмисно. (2). Будь -яка інша відповідальність постачальника послуг до бенефіціара послуги (у тому числі за втрачений прибуток) виключається (3). Загальна відповідальність постачальника послуг, що виникає у зв'язку з виконанням цієї Угоди, обмежується загальною вартістю послуг, сплачених замовником відповідно до цієї Угоди. (4). Клієнт, як оператор персональних даних, введених ним у систему, несе відповідальність за створення та зберігання резервних копій цих даних, а також іншого вмісту, введеного самим, за винятком даних, для яких постачальник de servicii є оператором даних. (5). Клієнт визнає, що в наданні послуг можуть бути перебої або розриви в наданні послуг електронними засобами та наданням веб -сайту/платформи, включаючи систему, спричинену модифікацією, ремонтом, модернізацією, розширенням або обслуговуванням системи постачальника послуг або Програмне забезпечення, що стосується роботи Послуг. (6). У будь -якому випадку, постачальник послуг докладе всіх зусиль, щоб максимально обмежити негативні наслідки технічних проблем та забезпечити, щоб технічні перебої якомога менше обмежували доступ клієнта до послуг. (7). Постачальник послуг має право використовувати ім'я, адресу веб -сайту та логотип клієнта на своєму веб -сайті/платформі та в його рекламних матеріалах, щоб вказати на те, що клієнт використовує або користується послугами, за винятком випадків, якщо клієнт проти цього. (8). Для того, щоб розробити та покращити якість наданих послуг, включаючи систему, постачальник послуг може використовувати дані, пов'язані з обробкою замовлень клієнтами, використовуючи систему (наприклад, з точки зору кількості продуктів, транзакцій та клієнтів / споживачів) Для проведення аналізів за винятком особистих даних клієнтів / споживачів клієнтів. (9). Постачальник послуг може опублікувати результати аналізів, зазначених у пункті (8), але лише у вигляді резюме щодо клієнтів таким чином, що запобігає одержувачам цих аналізів від розподілу даних на окремого клієнта.

18. Основна сила (1). Постачальник послуг або його філії не можуть нести відповідальність за будь -яку затримку або помилку, що виникають безпосередньо чи опосередковано від причин, що перевищують волю постачальника послуг. Це звільнення включає, але не обмежується ними: помилки в експлуатації технічного обладнання, нефункціонування підключення до Інтернету, нефункціонування телефонних з'єднань, комп'ютерних вірусів, несанкціонованого доступу до систем компанії, операційних помилок, а також Випадки силової мажора, передбачених діючим законодавством.

19. Остаточні положення (1). Положення доступні на румунській та англійській мові. (2). Постачальник послуг повідомить клієнтів про запропоновані зміни щонайменше за 14 днів до їх введення, надсилаючи електронну пошту на адресу електронної пошти, призначену в профіль клієнта. (3). Відсутність заперечення від клієнта до запропонованих змін та подальшого використання Послуг, в контексті, в якому постачальник послуг RVICI повідомив клієнта про зміни, внесені до умов та умов, є згодою на ці зміни. (4). Поки поправки не набудуть чинності, клієнт може розірвати договір, який розірватиметься в кінці періоду дійсності поточних умов. Якщо клієнт не дорікає договору, але виступає проти змін - договір припиниться за день до дати, коли зміни набудуть чинності. (5). Усі спори, що виникають за цими умовами та умовами, будуть врегульовані до спільного суду з юрисдикцією в зареєстрованому Управлінні постачальника послуг, заснованого на румунському законодавстві. (6). У випадку, якщо будь -яке положення цього договору вважатиметься невиконанням, оголошено недійсним або будь -яким іншим способом не може бути застосовано будь -яким компетентним органом або наслідком закону, інші положення договору залишаться чинними та будуть виробляти їх наслідки між сторонами. Сторони докладуть максимум зусиль для того, щоб, добросовісно замінити взаємну згоду, будь -яке таке невиконане або недійсне положення з придатним або дійсним положенням, щоб якомога більше зберегти економічний результат заміненого положення.