Politica de Confidentialitate

Descrie practicile de colectare a datelor cu caracter personal pentru platforma GRIDSEARCH. Este deținută și administrată de GRIDSEARCH SRL și colectează date personale în conformitate cu această politică. Este menit să vă informeze despre ce fel de date personale colectăm de la dvs., cât de mult și unde am putea folosi aceste date, cum înțelegem să protejăm aceste date, cine are acces la ele și cum pot fi corectate în timp din neatenție. datele cu caracter personal prelucrate, în conformitate cu Regulamentul UE 2016/679 (GDPR).

Cine suntem noi GRIDSEARCH SRL în calitate de administrator al site-ului integator.gridsearch.ai respectă confidențialitatea și securitatea informațiilor furnizate de utilizatori, inclusiv a datelor personale. GRIDSEARCH SRL este operator de date cu caracter personal in sensul Regulamentului UE 2016/679 (GDPR), cu sediul social in Revolutiei 1989, Numarul 69, Bl. A15, apartament 14, oras Alba Iulia, judetul Alba, inregistrata in Registrul Comertului sub nr J1/931/14.07.2022, avand Cod Unic de Identificare 46475997, si Identificator Unic European (EUID) nr ROONRC.J1/931/2022 , e-mail contact [email protected], număr de telefon +40 731 358 888, denumit în tot acest document GRIDSEARCH SRL. GRIDSEARCH SRL respecta legislatia romana si europeana in vigoare in domeniul protectiei datelor cu caracter personal si colecteaza date cu caracter personal doar in scopuri specifice, conform detaliilor de mai jos: Scopul colectării datelor cu caracter personal este vânzarea de produse și servicii pe site-ul integator.gridsearch.ai, servicii de relații cu clienții și activități de marketing pentru nevoile proprii ale site-ului integator.gridsearch.ai. Datele dumneavoastră personale sunt utilizate exclusiv de site-ul integator.gridsearch.ai în scopurile de mai sus și nu pot fi vândute sau închiriate unor terți.

Ce date personale colectăm și de ce GRIDSEARCH SRL colectează informații de la utilizatorii săi în trei moduri: direct de la utilizator din rapoartele de trafic înregistrate de serverele care găzduiesc aplicațiile noastre prin cookie-uri Cookie-uri Cookie-urile și tehnologiile similare nu colectează date personale, dar pot utiliza în anumite cazuri identificatori unici pentru a urmări un utilizator de la un site la altul. Site-ul integator.gridsearch.ai poate folosi propriile cookie-uri necesare funcționării site-ului, dar și pentru a facilita stocarea și urmărirea preferințelor dumneavoastră, inclusiv pentru optimizarea site-urilor noastre, personalizare sau marketing. Google Analytics – Analiza traficului Google Optimize – Personalizarea experienței utilizatorului Conversie Google Adwords – Marketing Remarketing dinamic Google – Marketing Facebook Pixel – Marketing Hotjar – Analiza traficului, Personalizarea experienței utilizatorului Hubspot – Servicii de comunicare cu utilizatorul prin Chat Majoritatea browserelor sunt setate să accepte cookie-uri automat. Cu toate acestea, dacă nu preferați acest lucru, puteți fie să vă resetați browserul, fie să vă notificați ori de câte ori primiți un cookie, sau chiar să refuzați să acceptați cookie-uri. Cu toate acestea, trebuie să știți că unele secțiuni ale Site-ului/Platformei noastre nu vor putea fi vizualizate în mod normal dacă ați setat browserul să respingă cookie-urile.

Utilizatorii care nu doresc să folosească cookie-uri pot folosi setările preferate ale browserului pentru a le șterge sau bloca sau pot folosi pluginuri care fac același lucru: Mozilla Firefox – http://support.mozilla.org/ro/kb/cookies Google Chrome – http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=ro&answer=95647 Microsoft Edge – https://privacy.microsoft.com/en-us/windows-10-microsoft-edge-and-privacy Safari – https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=ro_RO Internet Explorer – http://windows.microsoft.com/ro-ro/internet-explorer/delete-manage-cookies

Date personale colectate direct Când accesați integator.gridsearch.ai sau când vă creați un cont, este posibil să vă cerem numele, prenumele și/sau adresa de e-mail, numărul de telefon și alte detalii ale companiei pentru care vă creați un cont. Contul este creat având în vedere calitatea dumneavoastră de reprezentant al unei persoane juridice, așa că vă recomandăm să utilizați e-mailul și numărul de telefon al companiei, nu cel personal. Aceste date sunt păstrate pe o perioadă de până la 3 ani de la încheierea contractului (acesta fiind termenul general de prescripție) sau 5 ani în cazul facturilor (unde există o obligație fiscală legală). Dacă nu furnizați aceste date, nu vom putea să vă îndeplinim comanda sau să vă oferim serviciile de asistență de care aveți nevoie. De asemenea, atunci când vă abonați la newsletter-ul nostru, primiți un anumit raport sau completați un formular de pe site-ul nostru, vă rugăm să ne furnizați atât o adresă de e-mail, cât și un nume și, uneori, alte informații necesare pentru a personaliza comunicarea cu dvs. Aceste date sunt păstrate până când vă retrageți consimțământul sau până când activitatea dumneavoastră ne arată că nu mai sunteți interesat de comunicarea noastră.

Informații din rapoartele automate ale serverului Când vizitați un site web, indiferent de dispozitivul utilizat, dezvăluiți anumite informații despre dvs., cum ar fi adresa dvs. IP, ora vizitei dvs., unde ați intrat pe site-urile noastre web, paginile pe care le-ați vizitat. Site-ul web integator.gridsearch.ai înregistrează aceste informații pentru o anumită perioadă de timp. integator.gridsearch.ai utilizează servicii externe de analiză a traficului, dar fără a se limita la Google Analytics sau Hotjar. Aceste date sunt folosite exclusiv de site-ul integator.gridsearch.ai pentru a ne îmbunătăți site-ul și serviciile, dar și pentru a asigura securitatea site-ului nostru. integator.gridsearch.ai nu folosește sub nicio formă datele de trafic pentru a identifica persoanele din spatele adreselor IP.

Gazduire si protectie a datelor Datele personale colectate sunt înregistrate, utilizate, stocate și organizate pe servere protejate, unde este găzduit și site-ul propriu-zis, precum și pe orice alte platforme care permit astfel de operațiuni, în condiții optime de securitate, prin mijloace adecvate. Pentru găzduirea în siguranță a datelor cu caracter personal, folosim serviciile companiilor specializate din Uniunea Europeană, care acționează ca persoane autorizate de Site-ul integator.gridsearch.ai. integator.gridsearch.ai se angajează să vă protejeze datele personale împotriva pierderii, utilizării greșite, dezvăluirii, modificării, indisponibilității, accesului neautorizat și distrugerii și ia toate măsurile de precauție rezonabile pentru a proteja confidențialitatea acestor date, inclusiv prin utilizarea măsurilor organizatorice și tehnice adecvate. Accesul dumneavoastră la serviciile și produsele integator.gridsearch.ai este protejat de parola contului dumneavoastră. Vă recomandăm să nu dezvăluiți nimănui această parolă. integator.gridsearch.ai nu vă va cere niciodată parola contului dvs. în mesaje sau apeluri telefonice nesolicitate. Dacă este posibil, trebuie să vă amintiți să faceți clic pe butonul „Deconectare” din contul dumneavoastră în cadrul serviciilor online oferite de integator.gridsearch.ai la sfârșitul fiecărei sesiuni de utilizare a acestora. De asemenea, vă sfătuim să închideți fereastra browserului în care ați lucrat la finalul navigării pe site-urile sau serviciile oferite de integator.gridsearch.ai. Aceste sfaturi sunt menite să împiedice persoanele neautorizate să acceseze informațiile personale despre dvs. atunci când alții pot avea acces la dispozitivul dvs. Vă rugăm să rețineți că transmisia de date prin Internet nu poate fi garantată a fi 100{}igură. Cauzele pot fi numeroase, cum ar fi, dar fără a se limita la: conexiunea dumneavoastră wi-fi nesigură, viruși sau troieni/malware, acces direct de către alte persoane etc. În consecință, în ciuda eforturilor noastre de a vă proteja informațiile personale, integator.gridsearch.ai nu poate asigura sau garantează securitatea informațiilor pe care le transmiteți către integator.gridsearch.ai, atât prin canale de comunicare, cât și în cadrul Aplicației. Vă informăm prin prezenta că acest risc există. Odată ce primim informațiile pe care le trimiteți, vă garantăm că vom depune toate eforturile pentru a asigura securitatea acestora în sistemele noastre prin implementarea unor măsuri pentru a preveni accesul neautorizat, utilizarea greșită, modificarea, distrugerea ilegală sau accidentală și pierderea accidentală. Site-ul integator.gridsearch.ai poate prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal cu ajutorul unor companii terțe în calitate de persoane autorizate. Aceste companii pot folosi datele trimise de integator.gridsearch.ai numai în scopul specificat expres de integator.gridsearch.ai și nu le pot folosi în scopuri proprii. Aceste date sunt trimise în scopuri precum: Servicii de gazduire Servicii de trimitere de e-mailuri Servicii de marketing Alte autorități și instituții publice, contabili, auditori, avocați și alți consultanți externi, a căror activitate presupune necesitatea cunoașterii acestor date sau unde legea ne obligă să facem această dezvăluire.

Toate persoanele autorizate cu care lucrăm sunt firme din România, Uniunea Europeană sau orice stat cu un regim de protecție adecvat sau altă bază stabilită. Pentru orice erori legate de datele introduse de dumneavoastră sau alte solicitări, vă rugăm să ne contactați la adresa de email: [email protected]. Drepturile dumneavoastră în contextul datelor: Dreptul de a fi informat cu privire la modul în care datele dumneavoastră sunt colectate și utilizate. Dreptul de a accesa datele pe care le deținem despre dumneavoastră. Dreptul de a solicita rectificarea datelor pe care le deținem despre dumneavoastră. Dreptul de a solicita ștergerea datelor pe care le deținem despre dumneavoastră. Dreptul de a solicita ca mesajele de marketing să nu fie trimise către dvs. Dreptul de a solicita trimiterea datelor dumneavoastră personale către dumneavoastră sau către alt operator. Dreptul de a depune o plângere, cu referire la utilizarea datelor dumneavoastră, la autoritățile competente. Drepturile de mai sus nu sunt absolute și există excepții. Pentru orice întrebări în acest context, vă rugăm să ne trimiteți un e-mail la [email protected]